تُعد عملية دفع فواتير الكهرباء والمياه في دبي واحدة من الإجراءات الروتينية التي يحتاجها سكان الإمارة بشكل دوري، ولتسهيل هذه العملية قامت هيئة كهرباء ومياه دبي “ديوا” بتوفير العديد من الخيارات للدفع الإلكتروني أو الدفع عبر الإنترنت لفواتير ديوا اون لاين.
وتتميز هذه الخدمة بالسرعة والسهولة، حيث يمكن لجميع المشتركين دفع فواتير الكهرباء والماء الخاصة بهم عبر الموقع الإلكترونية لهيئة كهرباء ومياه دبي.
جدول المحتويات
طرق دفع فواتير ديوا اون لاين
أتاخت هيئة كهرباء ومياه دبي عدة خيارات لسداد فواتير ديوا وهي:
- أجهزة الإيداع التابعة لبنك الإمارات دبي الوطني
- أجهزة الإيداع التابعة لمصرف الإمارات الإسلامي
- أجهزة اتصالات للدفع الآلي
- الموقع الإلكتروني للهيئة
- تطبيق اتصالات e& money
- تطبيق EMPAY UAE
- محطات إينوك/إيبكو
- التطبيق الذكي
- عن طريق البنوك
- تطبيق دبي الآن
دفع فواتير ديوا اون لاين عبر الموقع الإلكتروني (ديوا)
في مايلي طريقة دفع فواتير ديوا عبر الموقع الإلكتروني لهيئة كهرباء ومياه دبي:
- الإنتقال الى “خدمة دفع الفواتير” مباشرة من “هنا“.
- الإطلاع على بيانات الخدمة تم النقر على أيقونة “دفع الفواتير”
- إختيار أنا مستهلك.
- تم تسجيل الدخول إما عبر الهوية الرقمية أو حساب الهيئة.
- قم بالانتقال إلى حسابي.
- النقر على خدمة عرض الفواتير.
- قم بإختيار الفاتورة التي ترغب في دفعها.
- تحديد طريقة الدفع.
- أدخل بيانات البطاقة الإئتمانية.
- التحقق من البيانات تم النقر على أيقونة تأكيد الدفع.
دفع فواتير ديوا عبر تطبيق الهيئة الذكي
يتم الاستعلام ودفع فواتير ديوا من خلال التطبيق الإلكتروني لهيئة كهرباء ومياه دبي، بإتباع الخطوات التالية:
- أولا تقوم بتحميل وتنزيل التطبيق علي هاتفك:
- تقوم بفتح التطبيق وتسجيل الدخول”
- إختيار خدمة دفع الفواتير
- تحديد الفاتورة التي ترغب في دفعها.
- إختيار طريقة الدفع.
- قم بإتمام عملية الدفع عن طريق إدخال بيانات بطاقة الإئتمان.
وفي الأخير تقوم بالنقر علي ايقونة تأكيد الدفع، و الاحتفاظ بوصل الدفع.
طريقة دفع فواتير ديوا عبر تطبيق “دبي الآن”
تستطيع أيضا دفع فواتير ديوا عبر التطبيق الإلكتروني دبي الآن، ولك بإتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق دبي الآن المتوافق مع جهازك عبر إحدى الروابط التالية:
- فتح التطبيق وتسجيل الدخول عن طريقة الهوية الرقمية.
- إختيار خدمة الفواتير
- من قائمة خدمات ذات صلة قم بإختيار “هيئة كهرباء ومياه دبي”
- تحديد الفاتورة التي ترغب في دفعها.
- النقر على تأكيد الدفع.
- سيتم خصم قيمة الفاتورة بشكل آلي من رصيدك على تطبيق دبي الأن.
التواصل مع هيئة كهرباء ومياه دبي
وفرت هيئة كهرباء ومياه دبي عدة قنوات مختلفة للتواصل مع المواطنين والإجابة على إستفسارتهم وتقديم الدعم الفني والتقني.
وفيما يلي طرق التواصل مع هيئة كهرباء ومياه دبي:
- رقم الطوارئ: 991
- رقم رعاية المتعاملين: 97146019999+
- البريد الإلكتروني: [email protected]
تابع هيئة كهرباء ومياه دبي عبر مواقع التواصل الإجتماعي:
- تويتر: dewaofficial
- فيسبوك: dewaofficial
- لينكدين: dewaofficial
اترك تعليق