تعتبر خدمة الاستعلام عن بطاقة ضمان من بين الخدمات الإلكترونية التي توفرها منصة ضمان عبر بوابتها الإلكترونية والتي تخول للمواطن الإماراتي من الإطلاع على بيانات البطاقة وأيضا موعد تجديدها.
ويقوم موقع إمارات واي بتوضيح آلية الاستعلام عن بطاقة ضمان بشكل إلكتروني إما عبر الموقع الرسمي أو من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء.
جدول المحتويات
الاستعلام عن بطاقة ضمان
يتم الاستعلام عن بطاقة ضمان أون لاين عبر المنصة الإلكترونية ضمان وذلك عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- الإنتقال الي رابط خدمة الاستعلام عن بطاقة ضمان مباشرة من هنا.
- قم بإدخال رقم البطاقة ورقم الوثيقة.
- تم النقر على أيقونة متابعة.
بمجرد النقر على أيقونة متابعة سوف تظهر نافذة جديدة تحتوي على بيانات بطاقة ضمان.
الاستعلام عن بطاقة ضمان عبر رقم الهاتف
يمكنك الاستعلام عن بطاقة ضمان الإمارات عبر الاتصال بالرقم المخصص لذلك: رقم خدمة العملاء: 600532626
- عند الاتصال بهذا الرقم، سيتم توجيهك للرد الصوتي التفاعلي الخاص بالهيئة العامة للمعلومات بدولة الإمارات.
- يمكنك اختيار اللغة المفضلة لديك من الخيارات المتاحة.
- بعد ذلك، اضغط رقم 2 للاستعلامات والشكاوى.
- ثم اضغط رقم 1 للاستعلام عن بطاقة الضمان الصحي.
- سيطلب منك إدخال رقم الهوية الإماراتية أو رقم بطاقة الضمان الصحي.
بعد التحقق من الرقم، ستتلقى كافة التفاصيل المتعلقة بحالة بطاقة الضمان وصلاحيتها وأي معلومات أخرى.
يمكنك الاستفسار أيضاً عن الإجراءات اللازمة للتجديد أو إصدار بطاقة بديلة.
أنواع بطاقات ضمان
تقدم شركة ضمان مجموعة متنوعة من البطاقات لعملائها في بالإمارات العربية المتحدة، وتتميز كل بطاقة بمزايا معينة تختلف عن البطاقات الأخري، وفي مايلي جميع البطاقة التي توفرها شركة ضمان الصحية:
| أنواع بطاقات ضمان |
|---|
| بطاقة ضمان الأساسية |
| بطاقة ضمان الصحية |
| بطاقة ضمان المعززة |
| بطاقة ضمان الفضية المعززة |
| بطاقة ضمان البرونزية المعززة |
رابط الاستعلام عن بطاقة ضمان
إليك رابط الاستعلام عن بطاقة ضمان الإمارات:
“damanhealth.ae/eDamanApp/loadCustomerCheckForm“
بحيث يمكنك من خلال هذا الرابط الموجود على الموقع الإلكتروني ضمان بالإمارات الاستعلام عن حالة بطاقة الضمان الخاصة بك.
كل ما عليك فعله هو إدخال رقم هويتك الإماراتية و رقم بطاقة الضمان الصحي.
وسيتيح لك النظام الاطلاع على حالة البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها وأي بيانات أخرى متعلقة بها.
إن كنت بحاجة إلى أي مساعدة أو معلومات إضافية، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر رقم خدمة العملاء.
اترك تعليق