تُعد خدمة الاستعلام عن الحوادث المرورية من خلال نظام “ساعد” إحدى أبرز الخدمات الذكية التي أطلقتها حكومة أبوظبي، حيث تتيح هذه الخدمة للمواطنين الاستعلام ومتابعة تقارير الحوادث بسهولة ويسر عبر المنصات الإلكترونية، وبالإضافة إلى ذلك، يوفر نظام ساعد مجموعة من الحلول والخدمات المرورية الذكية المبتكرة التي تستند إلى أحدث التقنيات.
ومن خلال هذا المقال سنسلط الضوء على كيفية الاستعلام عن الحوادث من خلال نظام “ساعد”.
جدول المحتويات
نبدة عن نظام ساعد
تأسست شركة ساعد الوطنية في عام 2008 بتوجيه من الفريق سيف بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء بهدف تقديم حلول مبتكرة في مجالات الخدمات المرورية وأنظمة المواقف والتفتيش.
وتلتزم الشركة بتطبيق معايير الجودة العالمية واعتماد التقنيات الذكية لضمان تجربة متميزة للمتعاملين. كما تسعى لتطوير نظام إدارة الحوادث والمركبات والتعاون مع شركاء استراتيجيين،كما تحرص على بناء الكفاءات الوطنية ونقل المعرفة وتصدير الخدمات إلى الأسواق الإقليمية.
طريقة الاستعلام عن الحوادث ساعد
يتم الإستعلام عن الحوادث عبر نظام ساعد إلكترونيا عبر البوابة الإلكترونية للنظام وذلك بإتباع الخطوات التالية:
- الإنتقال الي الموقع الإلكتروني لنظام ساعد مباشرة من هنا.
- من القائمة الرئيسية تقوم بالنقر على الخدمات.
- ومن القائمة الجانبية قم بإختيار “تقرير الحادث”
- الآن قم بإدخال رقم تقرير الحادث في الخانة المخصصة له.
- وفي الأخير تقوم بالنقر علي ايقونة “عرض تقرير الحادث.
الاستعلام عن الحوادث ساعد عبر التطبيق الإلكتروني
يمكن الاستعلام عن تقرير الحوادث من خلال التطبيق الإلكتروني ساعد، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق ساعد على هاتفك الذكي عبر أحد الروابط التالية:
- فتح التطبيق.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام بياناتك.
- إختيار الخدمات الإلكترونية.
- تم تحديد خيار “تقرير الحادث”
- أدخل رقم النقرير تم النقر علي “عرض تقرير”
كيفية التسجيل في نظام ساعد
للإستفادة من جميع الخدمات الذكية التي يقدمها نظام ساعد على المواطن التوفر على حساب شخصي داخل المنصة الإلكترونية لساعد، ويمكن فتح حساب بكل سهولة وفق الخطوات التالية:
- الإنتقال الي رابط التسجيل في نظام ساعد من هنا.
- أدخل البيانات المطلوبة وهي كالتالي:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الجوال
- إدخال كلمة المرور وتأكيدها.
- يليها النقر على أيقونة تسجيل.
- قم بإدخال رمز التحقق المرسل إلى البريد الإلكتروني الخاص بك.
- تم النقر على أيقونة تأكيد.
- الأن تقوم بإدخال الرمز المروري تم النقر على رمز تأكيد
بعد الإنتهاء من تأكيد البيانات سوف تنتقل مباشرة الى الصفحة الرئيسية لنظام ساعد.
وبهذه الخطوات يتم فتح حساب جديد داخل نظام ساعد.
التواصل مع نظام ساعد
يوفر نظام ساعد عدة قنوات للتواصل مع فريق الدعم الفني وخدمة العملاء للإجابة عن الاستفسارات وتقديم المساعدة اللازمة، ومن أبرز هذه القنوات:
- الرقم الموحد: 8000
- البريد الإلكتروني: [email protected]
مواقع التواصل الإجتماعي:
اترك تعليق